Familie Dollase
Wir haben uns im Jahr 2022 unseren Traum vom Eigenheim mit Schnorr erfüllt. Es war eine ziemliche Reise bis dahin. Das Grundstück hatten wir bereits 2019 erworben, im Frühjahr 2021 war die Erschließung durch, im März 2022 dann der Baubeginn.
In der Zwischenzeit klapperten wir viele der größeren, renommierten Baufirmen ab, irgendetwas passte jedoch immer nicht. Mehr oder weniger zufällig kamen wir dann auf die Firma Schnorr Massivhaus.
Schon das Erstgespräch verlief sehr positiv. Keine provisionsbasiert arbeitenden Verkaufsberater, stattdessen erst mal ein gemeinsames Wälzen von Ideen und Möglichkeiten. Keine Vorgabe von Standard-Grundrissen, sondern ein Abklären von Bedürfnissen. Wie beim Architekten. Nach einigen Tagen kam dann das erste Angebot und wir waren auch preislich positiv überrascht.
Im weiteren Verlauf ein ganz wesentlicher Unterschied zu anderen Baufirmen: Wir hatten bestimmt noch vier Folgetermine, haben immer wieder Änderungen an den Entwürfen vorgenommen, Details umgeplant und feingetunt, alles bislang ohne Unterschrift. Schnorr hatte noch keinerlei Verbindlichkeit von uns und trotzdem wurden wir betreut, als hätten wir bereits Leistungen nicht nur unterschrieben, sondern angezahlt. Kein Vergleich mit anderen großen Firmen. Die ganze Phase vor der Unterschrift sorgte für ein sehr gutes Bauchgefühl, sodass wir den Vertrag letztlich sehr gerne unterschrieben haben.
Auftritt Bauleiter Stefan Zschau: Auch hier wieder eine tolle Erfahrung. Ausgesprochen freundlich, fast immer per Telefon und WhatsApp erreichbar, schnelle und kompetente Antworten auf noch so laienhafte Fragen und Themen, hohe Problemlösungskompetenz. Wenn wir noch mal ein Haus bauen würden, dann am liebsten wieder mit Herrn Zschau.
Auch die Bauausführung verlief ohne nennenswerte Zwischenfälle. Alle Gewerke arbeiteten Hand in Hand und zeitlich ausgesprochen zuverlässig. Auch hier eine tolle Koordination seitens Schnorr. Qualitativ können wir bislang auch nur Positives berichten. Der Liaplan-Stein sorgt für ein sehr angenehmes Raumklima und liegt auch energetisch im Rahmen. Insgesamt wurde die vertraglich zugesicherte Bauzeit sogar unterschritten, wobei man natürlich berücksichtigen muss, dass wir über den Sommer gebaut haben. Andere Gewerke, die wir mit nachträglichen Leistungen beauftragt haben (z. B. Maler) lobten die saubere und hochwertige Bauausführung.
Auch bei kleinen Themen nach Abschluss der Bauphase hatte Schnorr bislang immer ein offenes Ohr und wir haben das Gefühl, unseren Bauleiter auch weiterhin kontaktieren zu können. Das fühlt sich super an.
Insgesamt können wir sagen, dass wir jederzeit wieder mit Schnorr bauen und die Firma auch bedenkenlos allen unseren Freunden empfehlen würden.
Danke noch mal an das ganze Team!